冠羚羊奶粉近期因虚假宣传行为遭到严厉处罚。该事件揭示了企业在市场推广中夸大产品功效、误导消费者的不当行为。监管部门对此类违法行为采取了零容忍态度,通过重罚警示行业,强调诚信经营的重要性。冠羚羊奶粉事件再次提醒消费者在购买产品时需谨慎甄别信息,同时也促使企业加强自律,确保宣传内容真实可靠。
冠羚羊奶粉虚假宣传案:市场监管重拳出击
冠羚羊奶粉因涉及虚假宣传被多地市场监管部门查处,并受到严厉处罚,这一系列事件不仅揭示了部分商家在销售过程中存在的违法违规行为,也再次敲响了保护老年消费者权益的警钟。
事件背景
冠羚羊奶粉作为羊奶行业的知名品牌,近年来凭借其卓越的品质和品牌影响力,在市场上占据了一席之地,随着其市场影响力的扩大,一些不法商家开始利用消费者对健康的关注,进行虚假宣传,误导消费者,尤其是老年消费者。
案件详情
景宁冠羚母婴用品店虚假宣传案
2022年7月5日,景宁县市场监管局根据举报线索,对景宁冠羚母婴用品店进行了突击检查,经调查发现,该店由王某和毛某合伙经营,王某是该品牌羊奶粉丽水地区的总代理,自2020年以来,该店多次以健康讲座、旅游活动等名义,向老年人虚假宣传羊奶粉的功效,声称其具有治疗新冠肺炎、冠心病、动脉硬化、高血压、高血脂、脂肪肝、心血管等多种疾病的功效。
为了吸引老年人,王某和毛某还通过发放红包的方式,诱导老年人在顾客微信群中观看直播课堂,直播中,所谓的“冠羚羊行首席医学顾问”大肆宣传羊奶粉的神奇疗效,误导老年人大量购买,经核查,该店羊初乳的进货价仅为90元,但零售价却高达498元,牟取了巨额暴利。
景宁县市场监管局认为,该店的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定,属于虚假宣传行为,该局依法责令当事人停止违法行为,并处罚款30万元。
丽水市莲都区周文超副食品经营部虚假宣传案
丽水市莲都区市场监管局也查处了一起类似的虚假宣传案件,2022年4月6日,该局对莲都区周文超副食品经营部进行了检查,发现该店存在虚假宣传行为,该店在经营场所外张贴“金膳坊绿色有机食品店欢迎您”等字样,并在店内宣传“人参叶滴丸”具有多种保健和治疗功效,如主补五脏、大补元气、补气养血、改善心肌缺血等,实际上该产品仅为保健食品,保健功能仅为“缓解体力疲劳”。
该店通过播放PPT的方式,在所谓的“有机食品品鉴区”内对老年消费者进行夸大、引人误解的宣传,欺骗、误导老年人购买,莲都区市场监管局依法责令当事人停止违法行为,并处罚款20万元。
钦州市钦南区“冠羚羊奶粉”虚假宣传案
钦州市钦南区市场监督管理局也查处了一起涉及冠羚羊奶粉的虚假宣传案件,2022年5月3日,该局根据群众举报线索,对一家销售冠羚羊奶粉的门店进行了检查,现场发现,该店货架上摆放有冠羚羊奶粉和灵芝西洋参胶囊等产品,二楼还有13名老人正在观看相关宣传视频,视频中宣称冠羚羊奶粉能治疗胃肠炎、胃病、肾病、肝病等多种疾病,严重误导了消费者。
经查明,该店通过召集老人到店听健康讲座和客户回访等方式,播放虚假宣传视频,向老人推销产品,涉案货值金额高达50万元,钦州市钦南区市场监督管理局责令当事人改正违法行为,并作出罚款5万元的处罚决定。
分析与反思
这一系列事件暴露出部分商家在销售过程中存在的严重问题,他们利用老年人对健康的迫切需求和对信息的相对匮乏,进行虚假宣传,误导消费者购买高价产品,这种行为不仅损害了消费者的合法权益,也破坏了市场的公平竞争秩序。
市场监管部门对此类违法行为的严厉打击,体现了对老年消费者权益的高度重视和保护,也提醒广大消费者在购买产品时要保持理性,不要轻信商家的夸大宣传,以免上当受骗。
对于冠羚羊奶粉品牌而言,此次事件无疑是一次沉重的打击,这也为其提供了一个反思和改进的机会,品牌方应加强对经销商和销售渠道的监管,确保产品宣传的真实性和合法性,维护品牌的良好形象和声誉。
冠羚羊奶粉虚假宣传案再次敲响了保护老年消费者权益的警钟,市场监管部门将继续加大打击力度,严厉查处虚假宣传等违法行为,为消费者营造一个公平、透明、健康的消费环境,也呼吁广大消费者提高警惕,理性消费,共同维护市场秩序和消费者权益。
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